4.4/5 রেটিং
88,440টি পর্যালোচনায় এই স্কোর দেখা গেছে
Dhaka আর সারা Bangladesh-এর খেলোয়াড়েরা adda7 Support পেলে অপেক্ষা কমে এখানে adda7 Contact, adda7 Help, আর অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য একসাথে পাবেন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
আপনার আগে 4টা প্রশ্ন থাকে ঠিক আছে, সোজা উত্তরই দেখুন
88,440টি পর্যালোচনায় এই স্কোর দেখা গেছে
অনেকেই একই সময়ে সহায়তা পেয়ে থাকেন
২০১৮ থেকে সেবা চালু আছে, তাই ধারাবাহিকতা বোঝা যায়
Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য Dhaka-কেন্দ্রিক সাপোর্টও আছে
6টা সময়-ভিত্তিক তথ্য দেখুন
| দিন | সাপোর্ট অবস্থা | গড় উত্তর সময় | নোট |
|---|---|---|---|
| রবিবার | চালু | 10 মিনিটের মধ্যে | সকালবেলা দ্রুত সাড়া মেলে |
| সোমবার | চালু | 15 মিনিটের মধ্যে | bKash প্রশ্নে বেশি অনুরোধ আসে |
| মঙ্গলবার | চালু | 15 মিনিটের মধ্যে | Nagad যাচাই দ্রুত দেখা হয় |
| বুধবার | চালু | 20 মিনিটের মধ্যে | Rocket নিয়ে আলাদা টিম নোট নেয় |
| শুক্রবার | চালু | 20 মিনিটের মধ্যে | জুমার পরে চাপ একটু বাড়ে |
| ছুটির দিন | চালু | 30 মিনিটের মধ্যে | Dhaka ও বাইরে একই সারি |
এই প্রশ্নটাই আগে উঠতে পারে
লগইন আটকে গেলে 2 ধাপে যাচাই হয়
bKash, Nagad, আর Rocket প্রশ্ন আলাদা ট্যাগ পায়
adda7 App চালু না হলে device আর version দেখা হয়
হ্যাঁ, তবু ভিড়ের সময় একটু অপেক্ষা হতে পারে
সরাসরি চ্যাটে ছোট প্রশ্ন করলে উত্তর দ্রুত আসে Dhaka থেকে অনেকেই রাতের দিকে মেসেজ করেন, আর টিম সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয়
যদি আপনি adda7 Contact লিখে পাঠান, বিভাগ ছাঁটাই সহজ হয় এতে একই প্রশ্ন বারবার করতে হয় না
এটা নির্ভর করে প্রশ্নের ধরনে
সাধারণ অ্যাকাউন্ট মেসেজে 1 কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া মেলে যাচাই বা নথি-সংক্রান্ত বিষয় হলে 2 কর্মদিবস লাগতে পারে
ইমেইলে আপনার ব্যবহারকারী নাম, শহর, আর সমস্যার 23 লাইন লিখুন এতে adda7 Support দ্রুত বুঝে ফেলে কোন দল দেখবে
এখানে ঝামেলা কম, আর তথ্য পরিষ্কার
লগইন, জমা, বা অ্যাপ লিখে শুরু করুন
একটি স্পষ্ট ছবি দিলে যাচাই 2 গুণ সহজ হয়
Dhaka, Chattogram, বা অন্য শহর লিখলেই ফলোআপ দ্রুত হয়
এই পৃষ্ঠার চ্যাট, ইমেইল, আর সাহায্য কেন্দ্রে পাবেন
ব্যবহারকারী নাম, সমস্যা, আর শহরের তথ্য দিলেই হয়
হ্যাঁ, সহজ বাংলায় উত্তর দেওয়া হয়
হ্যাঁ, ইনস্টল, আপডেট, আর ডিভাইস-সংক্রান্ত প্রশ্ন দেখা হয়
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পাতা থেকে নতুন করে চেষ্টা করুন
একটি দ্রুত নিবন্ধনেই শুরু করুন
adda7 Support, adda7 Contact, আর adda7 Help সব এক জায়গায় থাকলে কাজ সহজ হয় আপনি চাইলে এখনই লগইন করুন, অথবা সরাসরি নিবন্ধন পৃষ্ঠা দেখে নিন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন